Terms & Conditions

SYARAT & KONDISI

Produk, Garansi Dan Harga

Kami selalu berusaha untuk mencantumkan harga yang terbaru. Namun harga bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya dikarenakan kurs, stok distributor dan hal-hal lain. Untuk mendapatkan harga terakhir, kami sarankan untuk kontak kami melalui e-mail atau Live Chat atau telephone.

Kami berusaha semaksimal mungkin untuk menyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat. Namun, tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data tersebut, termasuk spesifikasi produknya maupun editorial.

Setiap produk yang dibeli mendapatkan garansi penuh dari kami dengan jangka waktu berbeda tergantung produknya. Umumnya semua barang bergaransi minimal 12 bulan baik part maupun jasanya.

Bila bantuan melalui telephone tidak berhasil, silahkan kirim kembali produk yang rusak kepada kami.

Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian tertulis terlebih dahulu.

Proses Pembelian dan Pengiriman

Barang akan segera kami proses setelah kami menerima konfirmasi pembayaran dan dibutuhkan waktu maksimal 1x24 jam hari kerja untuk mengecek dana yang telah anda transfer ke rekening kami.

Untuk proses pengiriman barang, pengiriman akan dilaksanakan dalam waktu 2x24 jam hari kerja setelah email konfirmasi transferan masuk dikirim dan proses pengecekan dana yang anda transfer selesai.

Kami akan memberitahukan resi pengiriman, bila produk pesanan Anda sudah terkirim, melalui  metode sms/ email/ telephone sesuai dengan permintaan anda.

Lama waktu pengiriman tergantung pada daerah tujuan. Untuk pengiriman yang memakai jasa kurir, kami bekerja sama dengan Tiki / JNE / Mex.

Sesuai dengan syarat dan ketentuan pengiriman Tiki / JNE / Mex, biaya kirim termasuk tarif regular dan tidak termasuk asuransi. Jika anda ingin mengasuransikan barang dari kerusakan atau kehilangan dalam perjalanan, harap kontak kami untuk kuotasi detail.

Bila Anda menginginkan pengiriman menggunakan jasa ekspedisi yang lain, kami bisa kirimkan ke perwakilan ekspedisi tersebut yang ada di Jakarta.

Pengiriman ke perwakilan ekspedisi mungkin terkena biaya tambahan, tergantung dari lokasi.

Proses Refund

Untuk proses refund, refund tidak bisa dilakukan bila kesalahan terjadi bukan dari pihak Kliknklik. Sedangkan untuk proses pengembalian refund, proses refund akan dilakukan dalam waktu maksimal 2x24 jam.

Dengan telah melakukan order di KongbuLaptopCenter.com, maka anda kami anggap telah menyetujui syarat dan ketentuan diatas.