Guarantee

GARANSI

Semua barang kami bergaransi tergantung jenis barang dan bisa ditanyakan sebelum membeli.

Garansi tidak termasuk akibat kerusakan fisik/human fault seperti akibat jatuh, benturan, kebasahan, kerusakan karena banjir, kesiraman air, perubahan tegangan listrik yang ekstrim dan kesalahan manusia (human fault) lainnya yang tidak mampu ditoleransi oleh hampir semua alat-alat elektronik.

 Klaim garansi harus disertai bon resmi & asli  barang bersangkutan. Klaim garansi tanpa bon berhak ditolak oleh pihak kami tanpa memberikan alasan atau penjelasan apapun.

Kami akan hubungi anda setelah reparasi selesai. Kami akan simpan selama 30 hari sejak unit selesai reparasi. Apabila tidak diambil, pemilik barang berarti memberikan kuasa kepada pihak kliknklik.com untuk memusnahkan barang .

Klaim garansi tidak melayani antar jemput oleh kurir kami.

 Metode klaim garansi:

 In person:
 
Untuk pelanggan yang berada di daerah Jakarta dan Bandung, kami menyarankan untuk datang langsung ke tempat kami. Ada jenis barang yang bisa langsung kami ganti, ada juga yang harus menunggu teknisi kami untuk dicek terlebih dahulu. Apabila barang harus ditinggal, kami akan beri nomor klaim dan tanda terima sebagai referensi.

Kongbu Computer, jl. bypass kios mojayan srago klaten. telp: 0272-3119530, 0272-3155341

By chat / email

Untuk pelanggan, terutama yang berada di luar Jakarta / Bandung, Anda bisa menghubungi kami di:

• Email: kongbucomputers@gmail.com  -click disini-
  
• Live chat: -click disini-

Harap hubungi kami sebelum mengirim produk.